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關(guān)于勇生體育旗下耐克專賣拒絕7天無理由退貨的問題

2022-05-20
標(biāo)題 關(guān)于勇生體育旗下耐克專賣拒絕7天無理由退貨的問題
寫信時(shí)間 2022-05-14 回復(fù)時(shí)間 2022-05-20
請(qǐng)求類型 求助 回復(fù)狀態(tài) 已回復(fù)
回復(fù)單位 侯馬市人民政府
留言內(nèi)容 本人于2022年5月13日17時(shí)40分左右,在錦悅春天購(gòu)物中心耐克專賣花費(fèi)899購(gòu)買耐克跑鞋一雙,作為妻子的生日禮物。妻子收到禮物后不喜歡該款跑鞋,于2022年5月14日13點(diǎn)48分,到該店協(xié)商退貨。商家以已結(jié)賬為由拒絕退貨。違反消費(fèi)者保護(hù)法侵害消費(fèi)者權(quán)益,望領(lǐng)導(dǎo)解決
回復(fù)內(nèi)容 侯馬市市場(chǎng)監(jiān)督管理局回復(fù):我局工作人員經(jīng)對(duì)雙方調(diào)解協(xié)商,錦悅春天購(gòu)物中心該店已經(jīng)給消費(fèi)者做退貨處理,跑鞋款項(xiàng)已承諾退回給消費(fèi)者。
  

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